买家须知:
一、 支持支付宝付款:
如何使用支付宝交易,详情请登陆“新手上路” 连接地址:http://help.alipay.com/support/new_member.htm
二、 支持直接汇款付款:
银行帐号:户名:朱榕清 中国银行:6013 8219 0005 1592 975 浦发银行:6225 2110 8010 4556 招商银行:6225 8812 0127 1268 农业银行:6228 4800 8122 5902 212 建设银行:6227 0033 2486 0019 433 邮政储蓄:6221 8858 1000 1172 335 工商银行:6222 0236 0203 1796 436 交通银行:6222 6007 1000 7078 183
汇款后请及时联系我们,告诉我们您的详细地址及联系电话,以备我们及时为你发货,谢谢!
服务热线:13535055507 18818392421 QQ:852607203
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三、 特别提醒: 因为涉及当面交易及其他因素、所售商品可能出现在没有下架之前已经断货的情况,因此买家购买前请通过旺旺、QQ、msn或者电话与我们取得联系、确认是否有货及发货大致时间!QQ:852607203旺旺在线旺旺在线:满满空间小铺http://shop35107527.taobao.com/
四、 MSN:blackberry-gz@hotmail.com 买家收到手机后请及时试机,若无质量及其他问题请在48小时给予确认付款,若有质量问题请在收到后24小时内联系我们,逾期拖延时间不联系也不予确认付款的将不享受我们提供的售后服务保障,因为销售量大,流动资金所限,望请谅解,谢谢合作!
买家必读: 1、发货时间:
买家当天下午6点之前付款,无特殊情况一般当天发货.特殊情况我们会及时联系买家说明情况.
2、运送方式:
我们发货均采用邮政特快EMS或顺丰快递,除客户特殊要求外我们优先选择顺丰快递(服务好,效率高,速度快),全国各地一般36小时内送达客户手中!客户如有需要请与我们联系索取发货单号,可以在线跟踪查询! 3、客户收到货物时不要急于签字!请当着送货人员的面开启验好货确认无误后再签收!发现商品包装纸箱有被拆开过或严重损坏的、发现货物配送错误或者货物外观有严重损伤,可拒绝签收!并直接与我们联系(13535055507朱小姐),以保证您的利益;若快递人员不允许,可在签收后马上当面打开。若发现以上问题请及时与我们联系!并让快递员出具相关的证明、凡签收后再联系反映手机外观、屏幕(3个坏点内属正常范围)有损伤或配件丢失的问题本司有权拒绝处理。 4、电池人为过充导致膨胀不保,前三次充够10个小时,以后一般5-6小时充满,切勿超长时间过充。 5、特别提示:
在开机状态,将手机通过数据线连接电脑.XP系统出现发现新配件提示,即表示联机正常,本公司不负责下一步软件的安装、调试和指导。
6、特别说明:
如需使用GPRS,请确保SIM卡已开通GPRS功能,相关参数请用百度或GOOGLE搜索此型号的GPRS的设置,按公布的参数进行设置. 7、特别提醒:
手机价格随时都可能变动,买家购买商品以付款时价格为准,买家不能因价格变动而要求赔偿. 售后服务:
一、特别提醒:
买家确认购买本店商品表示买家已经完全认同我们发布有关该商品的所有说明及相关售后服务条款,事后若有疑义以本商品页面说明为判断依据。 二、售后服务: 1、包换:
全新手机买家自签收之日起一周内包换,此期间如发现非人为的质量问题,请不要使用,与我们尽快取得联系;退换条件:全新手机若需退换、手机外观不能有任何划伤、磨损、保护膜不得撕掉、以不影响二次销售为准!若需换货限于换同型号的主机.如软件故障则保修处理;手机外观有刮花和缺漏的须折价或只作保修。 2、保修:
买家收到手机后,若有非人为原因出现的质量问题,三个月免费保修!外壳、天线、液晶显示屏、面镜、摄像头、排线、电池、充电器、耳机、数据线等不在保修包换之列。 3、以下情况不予保修:
人为原因使用不当、手机进水、手机有摔的痕迹;主板软件故障;保修贴损坏;自行拆机;自行刷机;产品设计缺陷、工艺问题和软件BUG; 4、所购商品在三包期内退换
(各付各自发出的邮费).本店拒收到付及平邮邮件。 5、如果商品在质保期内出现问题,符合以上保修条款,只需将手机用寄回,并附上纸条说明具体问题及回寄地址,姓名,电话,邮编,会员名. 6、若双方不能判定是否属于产品本身质量原因,客户可去当地的维修中心先进行产品质量鉴定,经鉴定若属于非人为硬件质量问题,请联系我们进行保修 (请将鉴定报告和产品一同寄回)
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